שאלות ותשובות
מי עומד מאחורי Fossils2Us?
Fossils2Us הוא מיזם ישראלי המוביל בתחום אספנות המאובנים, המינרלים והממצאים הפרהיסטוריים האותנטיים. המטרה שלנו היא להנגיש את עולם הפלאאונטולוגיה וההיסטוריה של כדור הארץ לקהל הרחב — מאספנים ותיקים ועד לחובבי טבע, מעצבים ואנשים המחפשים מתנה ייחודית ובעלת ערך. אנו מקפידים להציע קטלוג מגוון של פריטים מקוריים באיכות גבוהה ובתמחור הוגן.
האם המאובנים באתר אמיתיים?
כן, באופן מוחלט. כל המאובנים והממצאים המוצגים ב-Fossils2Us הם אותנטיים. אנו מתחייבים כי כל פריט שנמכר הוא מקורי 100% ותואם באופן מלא לתיאור המדעי שלו. אנו מאמינים בשקיפות מלאה ומספקים גילוי נאות לגבי מצב הפריט.
מה מגיע עם המאובן בעת הרכישה?
כל מאובן הנרכש באתר מגיע בליווי תעודת מקוריות (Certificate of Authenticity - COA) רשמית מטעם Fossils2Us. התעודה כוללת את הפרטים המדעיים וההיסטוריים של הפריט:
בחלק מהפריטים (או לפי בקשה), הפריט מסופק גם בתוך קופסת תצוגה ייעודית או על גבי מעמד מעוצב, כפי שמוצג בתמונות המוצר.
האם המאובנים נאספו ונמכרים כחוק?
כן. כל המאובנים והממצאים באתר נאספו בהתאם לחוקי המדינה שבה הם נתגלו. אנו עובדים אך ורק מול מקורות מורשים, מכרות פרטיים וספקים מורשים ברחבי העולם. אנו מקפידים שלא לסחור בממצאים מאזורים שבהם ייצוא המאובנים אסור על פי חוק.
מאיפה מגיעים המאובנים שלכם?
המאובנים שלנו מגיעים מאתרים גיאולוגיים מפורסמים ברחבי העולם — החל מתצורת קם-קם (Kem Kem Beds) במרוקו, דרך אתרי חפירה בצפון אמריקה, ועד לאירופה ואסיה. אנו מעדיפים לעבוד ישירות מול החופרים והספקים בשטח. עבודה ישירה זו מאפשרת לנו להבטיח את מקוריות הפריטים, לקבל רקע מדעי מדויק, ולתמחר את המוצרים במחירים הנוחים ביותר ללקוחותינו.
איך שן דינוזאור אמיתית יכולה לעלות מאות שקלים בודדים? האם הן לא נדירות?
מבחינה מדעית, שיניים של זוחלים ודינוזאורים רבים (כמו הספינוזאורוס או כרישים פרהיסטוריים) נפוצות יחסית ברשומות המאובנים. יצורים אלו החליפו ושירו שיניים באופן רציף לאורך כל חייהם (בדומה לכרישים בימינו), כך שפרט בודד יכול היה להשיר אלפי שיניים במהלך חייו. עם זאת, בעוד ששיניים סטנדרטיות או מודבקות הן זמינות, שיניים שלמות, גדולות ובאיכות שימור מוזיאלית הן נדירות ובעלות ערך גבוה בהרבה.
מה ההבדל בין "תיקון" ל"שחזור" במאובנים?
תיקון (Repair): מדובר בהדבקה של מאובן טבעי שנשבר במהלך החפירה או החילוץ מהסלע. מכיוון שרוב המאובנים נמצאים בתוך שכבות סלע קשות, שבירה מקומית והדבקה מחדש הן פרקטיקות מקובלות לחלוטין בשוק האספנות שאינן פוגעות באותנטיות של הפריט.
שחזור (Restoration): מדובר בהשלמה מלאכותית של חלק חסר במאובן (באמצעות חומרים ייעודיים או גבס).
המדיניות שלנו ב-Fossils2Us היא שקיפות מלאה — כל שחזור או הדבקה מצוינים בצורה ברורה בתיאור המוצר באתר.
האם אתם קונים מאובנים מאנשים פרטיים או מעריכים שווי?
אנו עובדים באופן שוטף עם הספקים והמכרות המורשים שלנו מחו"ל. אנו שוקלים רכישת אוספים פרטיים אך ורק במקרים של אוספים ישנים, מתועדים ובעלי תיעוד מקור מלא. ככלל, איננו מספקים שירותי הערכת שווי או זיהוי לפריטים פרטיים שלא נרכשו דרכנו.
באילו אמצעי תשלום ניתן לשלם באתר?
האתר תומך בריבוי אמצעי תשלום מאובטחים:
כל כרטיסי האשראי המובילים (Mastercard, Visa, Isracard)
העברה בנקאית / מזומן באיסוף עצמי (בתאום מראש)
מהן אפשרויות המשלוח וזמני האספקה?
אנו אורזים ומפיצים את רוב ההזמנות בתוך 1–3 ימי עסקים.
משלוח דואר רשום / שליח עד הבית: מבוצע באמצעות חברות שליחויות מובילות בישראל.
איסוף עצמי: ניתן לתאם איסוף עצמי מראש.
משלוחים בינלאומיים: אנו שולחים פריטים גם לאספנים בחו"ל באמצעות שירות מבוטח.
כל הפריטים נארזים בקפדנות מרבית ובאריזות מוגנות כדי להבטיח הגעה בטוחה ושלמה של המאובן לביתכם.
מהי מדיניות הביטולים וההחזרים?
אנו מציעים מדיניות החזרה וביטול בהתאם לחוק הגנת הצרכן
ניתן לבטל עסקה או להחזיר מוצר בתוך 14 יום מיום קבלתו (כשהוא במצבו המקורי ולא נעשה בו שימוש).
לקבלת פרטים מלאים, מומלץ לעיין בעמוד "מדיניות החזרים וביטולים" בתחתית האתר.
אני מחפש מאובן מסוים שלא מופיע באתר, תוכלו להשיג אותו?
בטח! המלאי שלנו מתעדכן באופן שוטף, ולעיתים ישנם פריטים במחסן שטרם הועלו לאתר. בנוסף, אודות לקשרים הישירים שלנו עם חופרים וספקים ברחבי העולם, אנו יכולים לאתר עבורכם פריטים נדירים לפי בקשה מיוחדת. מוזמנים ליצור איתנו קשר דרך טופס פנייה באתר.