מדיניות הפרטיות

מיזם Fossils2Us (להלן: "האתר" או "אנו") מכבד את פרטיות המשתמשים והלקוחות באתר. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגינים על המידע האישי שאתה מספק לנו בעת הגלישה והרכישה באתר fossils2us.co.il.

השימוש באתר ובשירותיו מהווה הסכמה לתנאי מדיניות פרטיות זו.

1. איזה מידע אנו אוספים?

1.1. מידע אישי שנמסר על ידך באופן אקטיבי:

בעת ביצוע הזמנה באתר: שם מלא, כתובת למשלוח, כתובת דוא"ל, ומספר טלפון.

בעת יצירת קשר או הרשמה למועדון לקוחות/ניוזלטר: שם, דוא"ל ופרטי פנייה.

1.2. פרטי תשלום:

סליקת כרטיסי האשראי והתשלומים באתר מבוצעת באמצעות ספקי סליקה מורשים ומאובטחים בתקן PCI-DSS. האתר אינו שומר את פרטי כרטיס האשראי שלך בשרתיו.

1.3. מידע טכני שנאסף באופן אוטומטי:

בעת הגלישה באתר נאסף מידע סטטיסטי וטכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, עמודים שנצפו וזמני שהייה. מידע זה אינו מזהה אותך באופן אישי ומשמש לניתוח ושיפור חווית המשתמש.

​

2. מטרות האיסוף והשימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות בלבד:

עיבוד, טיפול ושליחת ההזמנות שביצעת באתר.

יצירת קשר לצורך עדכונים על מצב ההזמנה או מענה לפניות שירות לקוחות.

שיפור חווית הגלישה, שירותי האתר והתאמת התוכן למשתמשים.

שליחת דיוור שיווקי, מבצעים ועדכונים (רק במידה וניתנה לכך הסכמה מפורשת מראש). ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת בלחיצה על קישור ההסרה בתחתית כל הודעה.

​

3. העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו מתחייבים לא למכור, להשכיר או להעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

ספקי שירות חיצוניים: כגון חברות שילוח ודוור לצורך אספקת ההזמנה, וספקי שירותי סליקה לצורך חיוב העסקה.

ציות לחוק: במקרה של דרישה משפטית, צו שיפוטי או הליך חוקי המחייב מסירת מידע.

הגנה על זכויות: במקרה של מחלוקת משפטית, טענה או תביעה בין המשתמש לבין האתר.

​

4. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

4.1. האתר משתמש ב"עוגיות" (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו השוטף, שמירת העגלה שלך, אימות פרטים, והתאמת האתר להעדפותיך האישיות.

4.2. כמו כן, אנו עשויים להשתמש בשירותי אנליטיקה של צד שלישי (כגון Google Analytics, Meta Pixel) לצורך ניתוח תנועת גולשים ומדידת אפקטיביות קמפיינים.

4.3. באפשרותך לנטרל או למחוק את ה-Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך בכל עת, אך נטרולם עשוי לפגוע בחלק מחווית השימוש והתכונות באתר.

​

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים ובסטנדרטים זהירים (כגון פרוטוקול הצפנה SSL/HTTPS) כדי להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, חשיפה או הריסה. עם זאת, אין מערכת אבטחה הפועלת ברשת האינטרנט החסינה לחלוטין.

6. זכות לעיין, לתקן ולמחוק מידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, כל משתמש זכאי לעיין במידע שנאסף עליו ושמור במאגר המידע של האתר. במידה ומצאת שהמידע אינו נכון, שלם או מעודכן, הינך זכאי/ת לפנות אלינו בבקשה לתקנו או למחקו.

7. יצירת קשר בנושאי פרטיות

לכל שאלה, בקשה לעיון או עדכון מידע, ניתן לפנות בטופס יצירת הקשר באתר